СОГЛАШЕНИЕ, ГАРАНТИЯ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА
Интернет-магазин https://amcompany.com.ua (далее – Интернет-магазин) с одной стороны и заказчик товаров (далее – Клиент) с другой стороны обязуются соблюдать условия данного Соглашения.
1. РЕГИСТРАЦИЯ КЛИЕНТА
1.1 Регистрируясь на сайте https://amcompany.com.ua, Клиент соглашается предоставить достоверную, точную информацию о себе и своих контактных данных.
1.2 Личные данные Клиента не предоставляются третьим лицам, но сохраняются для предоставления услуги продажи товаров, представленных на сайте https://amcompany.com.ua.
Интернет-магазин оставляет за собой право использовать данную информацию в маркетинговых целях (анализ данных о продажах товаров, анализ посещаемости сайта, электронная рассылка).
1.3 Оформляя заказ на сайте https://amcompany.com.ua, Клиент соглашается с настоящими условиями.
2. ПРИЁМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ
2.1. Заказы принимаются по средствам сайта https://amcompany.com.ua или письма на электронный адрес info@amcompany.com.ua, а также по телефонам
+38 (067) 560-0-538
+38 (056) 767-0-100
2.2. Время приема звонков и обработки заказов:
пн - птн с 9.00 до 18.00
2.3. После размещения заказа Клиент получает сообщение на указанный при регистрации электронный адрес о том, что его заказ принят автоматической системой управления заказами, и в скором времени с ним свяжется представитель интернет-магазина для оформления заказа, проверки наличия заказываемых товаров, уточнения условий оплаты и доставки.
2.4 Заказ не считается оформленным, если Клиент не прошел этап подтверждения заказа с представителем интернет-магазина по телефону (в случае, если Покупатель не отвечает на звонок, находится вне зоны действия мобильной связи и т. д.).
3. ДОСТАВКА И ОПЛАТА.
3.1 Условия оплаты и доставки товаров Покупателю регламентируются разделом "Доставка и оплата".
3.2 Покупатель понимает возможность возникновения ситуации, при которой на доставку потребуется более 2 рабочих дней (из-за особенностей работы службы доставки; большого объема заказов и в связи с этим удлинение сроков оформления каждого заказа, и т. д.), или доставка будет вообще временно невозможна. При этом интернет-магазин https://amcompany.com.ua не берет на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Покупателя, связанных с несвоевременной доставкой заказа. Если Покупателя не устраивают сроки доставки, он имеет право отказаться от заказа в день его оформления связавшись с менеджером интернет-магазина shop-pm.com.ua.
4. ПРОВЕРКА ДОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА
4.1 При получении заказа Покупатель должен проверить количество и качество получаемого товара. Если при получении заказа Вы обнаружите несоответствующий заказу продукт, мы гарантируем Вам предоставить надлежащий товар или возврат денежных средств в размере стоимости товара и доставки.
5. СРОКИ ГАРАНТИИ НА РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ.
5.1 Ввиду специфики работы цифровой печатной техники на разные узлы и расходные материалы аппаратов предоставляются различные сроки гарантии. Покупатель при оформлении заказа должен уточнить у представителя интернет-магазина гарантийные сроки на приобретаемые товары во избежание недоразумений.
5.2. ВНИМАНИЕ!
Предоставленный производителем ресурс на расходные материалы указан для печати листов А4 формата и заполнении листов печати тонером около 5% в идеальных условиях и на новой печатной технике, тоесть является условным значением! На ресурс расходных материалов, картриджей тонера в том числе, в первую очередь влияет материал печати! и состояния печатной техники в целом.
6. УСЛОВИЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА ТОВАРА.
Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:
Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится:
- если он не использовался;
- если сохранён его товарный вид;
- потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
7. УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ.
7.1 Интернет-магазин https://amcompany.com.ua оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении интернет-магазин обязуется предупредить Покупателя по электронной почте, а Покупатель согласен получать от интернет-магазина сообщения такого рода.
7.2 Интернет-магазин https://amcompany.com.ua обязуется предоставлять в свободном доступе для Покупателя условия данного Соглашения на своем сайте.
8. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1 Интернет-магазин https://amcompany.com.ua в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены.
8.2 Интернет-магазин https://amcompany.com.ua ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая ущерб от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования или невозможности использования данного сайта.